Nhằm phục vụ một cách chuyên nghiệp và đẳng cấp nhất, các khách hàng của Matterhorn sẽ được đón tiếp riêng tại sảnh Lounge chuyên biệt. Với không gian được thiết kế sang trọng, lịch sự và dịch vụ cao cấp, đảm bảo sự riêng tư, khách hàng sẽ cảm nhận được thế giới thượng lưu ngay từ những bước chân đầu tiên.

• Quầy bar sang trọng phục vụ các set tiệc trà chiều đẳng cấp, đa dạng lựa chọn các thương hiệu rượu/cocktails nổi tiếng mỗi tối.
• Trà, cà phê, nước giải khát cùng một số loại bánh cookie, sandwiches/canapes, đồ ăn nhẹ,… được phục vụ trong suốt thời gian mở cửa.
• Chương trình biểu diễn nghệ thuật cocktail, âm nhạc, tranh ảnh, văn hóa nổi bật của Việt Nam vào cuối tuần.
• Khu vực Business Center với máy tính, bàn làm việc có sẵn đáp ứng nhu cầu làm việc của khách hàng.
• Dịch vụ hỗ trợ đặt vé và làm thủ tục trực tuyến các chuyến bay